Bem-vindo ao SECRET BOX CLUB, estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos Clientes do nosso site https://www.secretboxclub.com.br e apresentaremos a você (Cliente) as Políticas de Privacidade de nossos Serviços e Produtos, com as regras e condições para utilização desses e suas funcionalidades, apresentando com transparência de que forma esses dados são coletados e utilizados.

 

Ao visitar ou utilizar os Serviços e Produtos ofertados através do site www.secretboxclub.com.br, pressupõe-se a leitura e a concordância com toda a Política de Privacidade, colocada abaixo.

 

Caso esteja usando os Serviços e/ou Produtos em nome de uma pessoa jurídica, o Cliente atesta que possui plenos poderes para atuação em nome da empresa utilizada, declarando ter poderes para vinculá-la a Política de Privacidade.

 

Como parte integrante dos Termos de Uso do respectivo Serviço e/ou Produto, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas e Clientes, além do registro de suas atividades. Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

 

Cookies: arquivos enviados pelo servidor dos Serviços e/ou Produtos para o computador ou dispositivo dos Clientes, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Clientes nos Serviços e/ou Produtos, de acordo com o seu perfil.

 

Database scraping: captura de dados do site através de software.

 

SECRET BOX CLUB: denominação utilizada nesta Política de Privacidade para identificar a detentora e proprietária destes Serviços e Produtos, INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE OF THE AMERICAS CONSULTORIA LTDA. – ME, com sede a Rua Francisco Deslandes, nº 104, Anchieta, Belo Horizonte/MG, CEP 30310-530.

 

IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de caracteres, frequentemente numéricos, que identifica o computador e dispositivos dos Clientes na Internet.

 

Link: atalho de acesso a um portal ou página na Internet.

 

Logs: registros de atividades dos Clientes efetuadas nos Serviços e/ou Produtos.

 

“Permission Marketing”: pedido de autorização, enviado por e-mail ao Cliente, requerendo autorização para o envio subsequente de mensagens com fins comerciais da SECRET BOX CLUB.

 

Site: denominação para páginas de Internet.

 

Cliente(s): pessoas que acessam e/ou se cadastram a um dos Serviços e/ou Produtos ofertados através do site https://www.secretboxclub.com.br.

 

Sobre a coleta de dados: Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:

 

  1. Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, endereço de entrega, informações íntimas de cadastro para assinantes, via preenchimento dos formulários da área do cliente. Os dados e informações serão obtidos quando o Cliente inserir informações voluntariamente nos Serviços e/ou Produtos, na interação com as ferramentas e interfaces dos dispositivos dos Clientes, na frequência de acesso, no contato por meio dos canais de acesso disponíveis ou por meio de cookies, e quando os Clientes se cadastram nos Serviços, Produtos ou participam de nossas promoções.

 

  1. O Cliente garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornece aos nossos Serviços e/ou Produtos, ou seja, a SECRET BOX CLUB não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo Cliente em nossos Serviços e/ou Produtos.

 

  1. O Cliente que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a qualquer momento alterar e corrigir como for mais conveniente para esse, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no site do SECRET BOS CLUB. O Cliente, em hipótese alguma, deverá fornecer seus dados por e-mail, por se tratar de um ambiente sem os requisitos adequados de segurança. Desta forma a SECRET BOX CLUB exime-se de quaisquer responsabilidades quanto à correção, alteração ou remoção de dados.

 

  1. Eventualmente, as solicitações de algumas informações adicionais podem ser feitas por meio de contato direto da SECRET BOX CLUB com os Clientes via e-mail ou telefone, sempre informações pertinentes aos produtos enviados com o intuito de maximizar a satisfação do nosso cliente. As informações cadastrais confiadas ao SECRET BOX CLUB são confidenciais e não serão compartilhadas com outras pessoas, físicas ou jurídicas, parceiros comerciais ou instituições de pesquisa, e não estão disponíveis para compra. Todos os funcionários da SECRET BOX CLUB assinam termos de confidencialidade com o intuito de proteger nossos clientes e temos uma política interna rígida quanto à proteção do anonimato dos clientes.

 

  1. Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade da coleta. Assim, os Clientes serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados também sobre as consequências de sua decisão.

 

  1. Por razões de segurança, certas alterações cadastrais, incluindo todos os dados referentes ao cadastro de assinantes aos Serviços ou aos Produtos, só podem ser feitas com a identificação por meio de e-mail e senhas.

 

  1. Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Os Serviços e/ou Produtos poderão fazer o uso de cookies, cabendo aos Clientes configurarem o seu navegador de Internet ou Aplicativo, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades dos Serviços e/ou Produtos poderão ser limitadas.

 

  1. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo Clientes, no entanto, respeitando sempre os termos desta política e as opções do Cliente a respeito de sua coleta e armazenamento.

 

  1. Histórico de contato – a SECRET BOX CLUB armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos clientes, como interações via e-mail, chat ou whatsapp/telegram/ou similares.

 

Sobre o uso de suas Informações Pessoais e contatos mediante e-mail:

 

O presente termo permite que a SECRET BOX CLUB use suas informações pessoais para diferentes finalidades.

 

O e-mail é utilizado para a operação de envio de informações a respeito da remessa e entrega de produtos, informações adicionais sobre o uso de produtos a respeito da box do mês, ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também, pode ser usado para envio de Newsletters quando tivermos novidades relevantes e de interesse dos nossos clientes.

 

Por fim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da SECRET BOX CLUB e/ou seus parceiros. No entanto, o Cliente pode cancelar a assinatura e recebimento desses e-mails a qualquer momento.

 

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link seu endereço eletrônico será automaticamente retirado da lista. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse. Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para atendimento@secretboxclub.com.br.

 

Funcionários da SECRET BOX CLUB poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços de terceiros. Os dados coletados com o consentimento dos clientes poderão ser divulgados como análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição no site, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal ou identificação, a menos que autorizada explicitamente pelo cliente e por escrito.

 

O SECRET BOX CLUB poderá registrar todas as atividades efetuadas pelos Clientes nos Serviços e/ou Produtos, por meio de logs, incluindo:

 

  1. Endereço de IP do Cliente.

 

  1. Ações efetuadas pelo Cliente nos Serviços e/ou Produtos.

 

  1. Mensagens, avisos e documentos disponibilizados ao Cliente no uso dos Serviços e/ou Produtos.

 

  1. Ferramentas e funcionalidades acessadas pelo Cliente.

 

  1. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta dos Serviços e/ou Produtos.

 

  1. Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados.

 

  1. Outras informações necessárias para a sua adequada autenticação.

 

Os registros mencionados acima poderão ser utilizados pela SECRET BOX CLUB como meio probatório em casos de atos ilícitos ou contrários aos Termos de Uso do respectivo Serviço e/ou Produtos, a esta Política de Privacidade ou ainda de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, ou ações que possam colocar em risco a plataforma, os Serviços, os Produtos e seus Clientes. Todos os dados e informações coletados dos Clientes serão incorporados ao banco de dados da SECRET BOX CLUB.

 

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela SECRET BOX CLUB. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nossas Políticas, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

 

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a SECRET BOX CLUB exime-se de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados dos Serviços e/ou Produtos, salvo nos casos em que tiver agido com dolo ou culpa.

 

Os registros de acesso (logs) ficarão armazenados pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, em conformidade com as leis brasileiras.

 

Os dados e informações coletados dos Clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

  1. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Cliente.

 

  1. Cumprimento de ordem legal ou judicial.

 

  1. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo.

 

  1. Garantir a segurança dos Clientes e administradores.

 

  1. Manter atualizados os cadastros dos Clientes e administradores para fins de contato por telefone fixo, celular, e-mail, SMS, mala direta, redes sociais ou por outros meios de comunicação.

 

  1. Realizar o enriquecimento da base de dados dos Clientes com a finalidade de customização dos Serviços e/ou Produtos, melhor atendimento, promoção dos Serviços e/ou Produtos e desenvolvimento de novos produtos.

 

  1. Promover o respectivo Serviço e/ou Produto e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o Cliente.

 

  1. Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso dos Serviços e dos Produtos.

 

  1. Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do Cliente nos Serviços e/ou Produtos bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela SECRET BOX CLUB.

 

  1. Aprimorar o funcionamento dos Serviços e/ou Produtos bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela SECRET BOX CLUB e/ou seus parceiros, comerciais ou não, que se relacionam, direta ou indiretamente, aos Serviços e/ou Produtos ou ao seu ambiente e propostas.

 

O Cliente receberá um pedido de autorização “Permission Marketing”, através do e-mail cadastrado junto à SECRET BOX CLUB, requerendo autorização para o envio subsequente de mensagem com fins comerciais.

 

As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da SECRET BOX CLUB. A solicitação será atendida em até 48 horas.

 

Os serviços de envio de e-mails são realizados por empresa contratada pela SECRET BOX CLUB, que utiliza seus próprios servidores para realizar o envio. A empresa contratada não armazena nem utiliza, de nenhuma forma e sob nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro dos Serviços e/ou Produtos para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada Cliente registradas nos Serviços e/ou Produtos.

 

A base de dados sensíveis formada pela SECRET BOX CLUB por meio da coleta de dados dos Serviços e/ou Produtos não será vendida, cedida, transferida, alugada ou compartilhada com terceiros sem a devida autorização do cliente.

 

Sobre o acesso às suas informações pessoais:

 

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da SECRET BOX CLUB, cientes da política de privacidade e confidencialidade. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

 

A SECRET BOX CLUB também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

 

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra. Informamos, todavia, que usamos certificados de segurança atualizados e os melhores programas de proteção contra vírus em nossos computadores, mantendo as principais informações dos clientes a salvo e indisponíveis aos funcionários da SECRET BOX CLUB.

 

Caso o Cliente deixe de utilizar os Serviços e/ou os Produtos, a SECRET BOX CLUB poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do Cliente, pelo período que julgar conveniente, a não ser que seja exigido a mantê-los por período maior por motivo legal, ordem de autoridade ou judicial, possuindo a faculdade de excluí-los definitivamente após o período mínimo de 6 (seis) meses de guarda, nos termos da lei.

 

O Cliente poderá exigir da SECRET BOX CLUB os dados registrados que lhe dizem respeito, da mesma forma que poderá solicitar sua alteração ou exclusão. O Cliente deve entrar em contato através dos meios disponibilizados pelos Serviços ou Produtos para solicitar essas providências, e apresentar comprovação de identidade para ter acesso aos dados. O pedido de exclusão de dados feito pelo Cliente será atendido após vencido o prazo de prescrição legal relacionada a eventuais provas legais que possam estar relacionadas.

 

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais: Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o Cliente estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A SECRET BOX CLUB não têm acesso ao login e senha dos Clientes nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do Cliente sem que ele realize essa ação.

 

Mudanças na Política de Privacidade: As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Clientes verificá-la sempre que efetuarem o acesso aos respectivos Serviços e/ou Produtos. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso haja quaisquer modificações nas políticas de privacidade, esta será informada ao cliente mediante envio de e-mail e divulgada em nossas redes sociais para conhecimento público, atuando com total transparência.

 

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

 

Privacidade no pagamento e compras

 

A SECRET BOX CLUB não mantem em sua base de dados quaisquer informações a respeito de cartões de crédito ou formas de pagamento do cliente, seja para assinaturas ou para vendas de produtos avulsos. O acesso às informações de pagamento e dados de cartões de crédito ou débito é inteiramente gerenciado pelo PAY PAL e PAGAR-ME, empresas especializadas e estabelecidas no ramo do pagamento online, e as práticas de privacidade e segurança destas empresas se aplicam as compras realizadas no SECRET BOX CLUB no que concerne aos dados de pagamento do cliente.

 

Contato com a SECRET BOX CLUB para esclarecimento de dúvidas:

 

Caso os Serviços e/ou Produtos, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da informação serão informadas: a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque em nossa página principal e redes sociais; e b) aos Clientes cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

 

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco, envie um e-mail para atendimento@secretboxclub.com.br e responderemos ás suas dúvidas com o maior prazer.

 

Lei aplicável e Jurisdição

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte no Estado de Minas Gerais para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

Atualização: 18 de outubro de 2016.